Artikel 1. Algemeen.

Deze voorwaarden geven de algemene bepalingen weer voor het verzorgen van de rij- en theorie opleidingen en de daarbij behorende CBR/ BNOR theorie / praktijkexamens. Zij zijn van toepassing op de klanten en het personeel van verkeersschool Olav Fijen BV.

‍

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor theoriedagen, TheoriePlus (theorieavonden), individuele theorielessen, het theorieuurtje, online leermiddelen en overige theorieproducten van MIJNTHEORIEDAG.nl.
2. Voorafgaand aan de overeenkomst wordt aan de cursist duidelijk gemaakt welke onderdelen, lesduur, locatie, eventuele toegangstermijn en kosten bij het gekozen product horen.
3. Onder cursist wordt mede verstaan de wettelijke vertegenwoordiger die de overeenkomst namens een minderjarige sluit, voor zover van toepassing.

Artikel 2 – Verplichtingen van MIJNTHEORIEDAG.nl

1. MIJNTHEORIEDAG.nl verzorgt het overeengekomen onderwijs met deskundige theorie-instructeurs en spant zich in om de leerstof begrijpelijk en zorgvuldig uit te leggen.

2. De cursus wordt aangeboden op de afgesproken datum, tijd en locatie of via de overeengekomen digitale omgeving. Bij een noodzakelijke wijziging wordt de cursist zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een redelijk alternatief aangeboden.

3. MIJNTHEORIEDAG.nl garandeert niet dat de cursist slaagt voor het theorie-examen.

Artikel 3 – Verplichtingen van de cursist

1. De cursist verschijnt op tijd en volgt redelijke aanwijzingen van de instructeur op.

2. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het bestuderen en oefenen van de leerstof en voor het verstrekken van correcte contact- en aanmeldgegevens.

3. De cursist gaat zorgvuldig om met verstrekte lesmaterialen en inloggegevens en deelt persoonlijke toegang tot digitale leeromgevingen niet met derden.

Artikel 4 – Aanmelding, annulering en verplaatsing

1. De cursist kan via www.mijntheoriedag.nl rechtstreeks een boeking plaatsen. MIJNTHEORIEDAG.nl verwerkt deze boeking en verstuurt zelf een bevestiging met het gekozen product, de datum en de prijs. De cursist ontvangt de voorwaarden vóór het definitief plaatsen van de boeking op een wijze waarop deze kunnen worden bewaard.
2. Een theoriedag of TheoriePlus (theorieavonden) kan tot uiterlijk vijf werkdagen vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Onder werkdagen worden maandag tot en met vrijdag verstaan, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen.
3. Een individuele theorieles of het theorieuurtje kan tot uiterlijk 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering of verplaatsing na de toepasselijke termijn of bij het niet verschijnen kan het volledige cursus- of lesbedrag in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan en gezien de omstandigheden redelijk.
4. Als MIJNTHEORIEDAG.nl een bijeenkomst annuleert, krijgt de cursist de keuze tussen een passend alternatief of terugbetaling van het betreffende niet-geleverde onderdeel.

Artikel 5 – Betaling

1. De cursist kan de overeengekomen prijs vooraf betalen of uiterlijk op de cursusdag zelf, vóór aanvang van de cursus. Bij andere producten wordt de betaalwijze en uiterste betalingstermijn vooraf bij de boeking vermeld.
2. Bij betalingsachterstand ontvangt een consument vóór het in rekening brengen van buitengerechtelijke incassokosten een kosteloze wettelijke veertiendagenaanmaning. De termijn gaat in op de dag na ontvangst.
3. Na voorafgaande waarschuwing kan toegang tot nog niet geleverde lessen of diensten worden opgeschort voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 6 – Lesmateriaal en online leermiddelen

1. Lesmaterialen en digitale toegang worden uitsluitend verstrekt voor persoonlijk gebruik van de cursist, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Het is niet toegestaan materiaal zonder toestemming te kopiëren, openbaar te maken, door te verkopen of inloggegevens te delen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
3. De duur van toegang tot digitale leermiddelen en eventuele technische vereisten worden bij het aanbod vermeld.

Artikel 7 – CBR-theorie-examen

1. Een cursus of begeleiding van MIJNTHEORIEDAG.nl staat los van het officiële theorie-examen van het CBR, tenzij bij het aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld. De cursist kan het examen zelf bij het CBR reserveren of de reservering door MIJNTHEORIEDAG.nl laten verzorgen.
2. De cursist is verantwoordelijk voor het voldoen aan de actuele CBR-toelatingseisen, het meenemen van de vereiste documenten en het tijdig aanwezig zijn bij het examen.
3. Wanneer MIJNTHEORIEDAG.nl namens de cursist een theorie-examen reserveert, worden naast de examenkosten administratiekosten berekend. De totale prijs wordt vooraf bekendgemaakt. Wijziging van een gereserveerd examen kan tot uiterlijk zeven kalenderdagen vóór de examendatum worden aangevraagd, voor zover de CBR-regels dit toestaan. Binnen zeven kalenderdagen is annulering of wijziging in beginsel niet mogelijk. Bij aantoonbare medische verhindering of overlijden van een eerstegraads familielid kan een uitzondering worden aangevraagd met de bewijsstukken die het CBR accepteert. Het CBR beslist over de mogelijkheden en eventuele terugbetaling.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en beëindiging

1. MIJNTHEORIEDAG.nl is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan haar kan worden toegerekend. Wettelijk niet toegestane uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet.
2. De cursist kan een overeenkomst beëindigen overeenkomstig de wet en de vooraf verstrekte afspraken. Reeds geleverde diensten en aantoonbare, redelijke kosten worden uitsluitend verrekend voor zover wettelijk toegestaan.
3. Een eventueel terug te betalen bedrag wordt binnen veertien dagen na vaststelling van de eindafrekening terugbetaald, tenzij een dwingende wettelijke termijn anders bepaalt.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

1. Bij online boekingen door consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover van toepassing. De wettelijke bedenktijd is in beginsel veertien dagen vanaf het sluiten van een dienstenovereenkomst. MIJNTHEORIEDAG.nl verstrekt vóór het boeken informatie over de wijze van herroepen en over eventuele wettelijk geldende uitzonderingen. De gewone annuleertermijnen in artikel 4 beperken het wettelijke herroepingsrecht niet.
2. Als de cursist uitdrukkelijk vraagt om tijdens de bedenktijd met dienstverlening te beginnen, kunnen bij herroeping reeds geleverde diensten naar evenredigheid in rekening worden gebracht, uitsluitend als aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.
3. Als een cursus op een specifieke datum plaatsvindt of digitale leermiddelen worden geleverd, betekent dat niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt. Een wettelijke uitzondering of het vervallen van het herroepingsrecht wordt alleen toegepast als aan de daarvoor geldende voorwaarden is voldaan.

Artikel 10 – Klachten en slotbepalingen

1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend. MIJNTHEORIEDAG.nl reageert zo spoedig mogelijk en in beginsel binnen veertien dagen; als meer tijd nodig is, wordt dat binnen deze termijn meegedeeld.
2. Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een manier waarop de cursist ze kan bewaren.
3. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
4. Bedrijfsgegevens: MIJNTHEORIEDAG.nl, Euregioweg 245, 7532 SM Enschede. KvK-nummer: 76658295. Telefoon: 053-4789544. E-mail: info@mijntheoriedag.nl. Website: www.mijntheoriedag.nl.

‍